Guide de soumission de cas de fuite de cartouche
Suivez les étapes ci-dessous pour la soumission de votre cas.
Étape 1 : Disposer les cartouches
- Placez toutes les cartouches concernées dans une rangée pour représenter le lot de réactifs.
Étape 2 : Saisir les détails de la cartouche
- Vue avant : Prenez une photo claire de la face avant des cartouches, en vous assurant que le numéro de série est lisible.
- Joint supérieur : Prenez une photo rapprochée du joint supérieur.
- Vue arrière : Prenez une photo de l’arrière des cartouches.
- Cristallisation : Photographiez toute cristallisation sur les cartouches non couvertes par les images précédentes.
- Boîte de trousse : Si la boîte de la trousse semble humide ou présente une cristallisation, prenez également des photos.
Étape 3 : Inspectez et photographiez l’intérieur de la cartouche
- Si vous vous sentez à l’aise, ouvrez le couvercle des cartouches en portant des gants de protection jetables et prenez une photo de la partie supérieure avec le couvercle ouvert.
- La sécurité avant tout : Utilisez toujours des gants de protection jetables, des blouses de laboratoire et des lunettes de protection lorsque vous manipulez des cartouches défectueuses.
Vérification de l’expédition et de l’entreposage :
Pour les étapes 4 à 7, indiquez les réponses dans la demande de description de votre cas
Étape 4 : Vérifiez l’orientation de la boîte d’expédition
À la réception
Des fuites ou des cristallisations visibles ont-elles été observées sur la boîte blanche de la trousse lors de l’enregistrement? (Oui/Non)
Orientation de la boîte de la trousse
La boîte de la trousse était-elle bien droite lors de sa réception, le couvercle s’ouvrait-il vers le haut? (Oui/Non)
- Correct : Couvercle orienté vers le haut.
- Incorrect : Couvercle orienté latéralement ou vers le bas.
Étape 5 : Orientation de l’entreposage
Orientation de l’entreposage
La boîte d’expédition/cargo marron a-t-elle été entreposée avec les flèches dirigées vers le haut? (Oui/Non)
Étape 6 : Vérifiez l’orientation de la boîte d’expédition
À la réception
Des fuites ou des cristallisations visibles ont-elles été observées sur la boîte blanche de la trousse lors de l’enregistrement? (Oui/Non)
Orientation de la boîte de la trousse
La boîte de la trousse était-elle bien droite lors de sa réception, le couvercle s’ouvrait-il vers le haut? (Oui/Non)
- Correct : Couvercle orienté vers le haut.
- Incorrect : Couvercle orienté latéralement ou vers le bas.
Étape 7 : Orientation de l’entreposage de la boîte de la trousse
La boîte d’expédition/cargo marron a-t-elle été entreposée avec les flèches dirigées vers le haut? (Oui/Non)